Recomendamos o Instagram Business Login como método de autenticação preferencial, pois oferece uma configuração mais simples e uma melhor experiência para desenvolvedores. A partir da versão 4.1, descontinuaremos o suporte ao Instagram via Facebook Login.
Pré-requisitos
Antes de trazer sua caixa de entrada do Instagram para o Trino AI, você precisa ter certeza de que tem uma conta comercial no Instagram.
Passo 1. Crie uma conta comercial no Instagram, caso ainda não tenha uma. Este guia do Instagram ajudará você a fazer isso.
Passo 2. Certifique-se de que sua página do Facebook esteja conectada a esta conta do Instagram. Para conectar o Facebook e o Instagram, siga estes passos:
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Acesse https://www.facebook.com/pages/?category=your_pages .
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Selecione sua página.
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Vá para Configurações.
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Selecione “Instagram” e conecte sua conta comercial conforme mostrado abaixo:
Agora volte para o aplicativo Trino AI**.**
Como criar uma caixa de entrada do Instagram no Trino AI?
Passo 1. Vá para Configurações → Caixas de entrada → “Adicionar caixa de entrada”.
Passo 2. Clique no ícone "Instagram".
Passo 3. Clique no botão de "continuar com o instagram". Uma nova janela será aberta para você fazer login.
Passo 4. Autentique-se no Instagram, selecione uma conta do Instagram e a página que deseja conectar. Habilite todas as permissões mostradas na lista. Isso ajudará o Trino AI a executar todas as ações desejadas sem problemas.
Passo 5. "Adicione agentes" à sua caixa de entrada do Instagram.
Você criou com sucesso uma caixa de entrada do Instagram. Sempre que um cliente enviar uma mensagem para sua conta do Instagram, você poderá vê-la e respondê-la no Trino AI.