Pré-requisitos
Antes de transferir sua caixa de entrada do Instagram para o Trino AI, você precisa ter certeza de que possui uma conta comercial no Instagram. Crie uma conta comercial no Instagram, caso ainda não tenha uma. Este guia do Instagram ajudará você a fazer o mesmo.
Como criar uma caixa de entrada do Instagram no Trino AI**?**
Passo 1. Vá para Configurações → Caixas de entrada → “Adicionar caixa de entrada”.
Passo 2. Clique no botão "Continuar com o Instagram".
Passo 3. Habilite “Acessar e gerenciar mensagens” e clique no botão permitir para continuar a autorização
Passo 4. "Adicione agentes" à sua caixa de entrada do Instagram.
Você criou com sucesso uma caixa de entrada no Instagram. Sempre que um cliente enviar uma mensagem para sua conta do Instagram, você poderá vê-la e respondê-la no Trino AI.