Principal Melhores práticas Agrupe seus contatos em segmentos personalizados.

Agrupe seus contatos em segmentos personalizados.

Última atualização em Aug 18, 2025

Com o Trino AI, você pode classificar e filtrar seus contatos usando diferentes categorias usando filtros avançados. Você pode salvar esses contatos filtrados como segmentos, que aparecem na barra lateral secundária, na seção "Segmentos". Esse recurso ajuda a salvar diferentes grupos de contatos com base nas suas necessidades e acessá-los facilmente.

Como criar segmentos de contato?

Passo 1. Comece filtrando seus contatos. Selecione "Contatos" na barra lateral e clique no botão com símbolo de "pirâmide invertida".

Passo 2. Uma janela modal será exibida, permitindo selecionar o tipo de filtro, o operador (igual a, diferente de, contém, não contém) e o valor. Você pode unir vários filtros. Veja um exemplo:

Clique no botão "aplicar filtro" e mostrará os contatos com os requisitos aplicados.

Passo 3. Agora você verá o botão " Salvar filtro " no cabeçalho da página de contato. Clique nele. Uma janela pop-up aparecerá perguntando: "  Deseja salvar este filtro?" . Dê um nome ao seu filtro e clique no botão "Salvar filtro"

Seu filtro foi criado.

Como visualizar um segmento de contato salvo?

Você poderá encontrar o segmento salvo na barra lateral secundária. Você pode clicar nele a qualquer momento para visualizar rapidamente o grupo de contatos

Como excluir um segmento salvo?

Para excluir um segmento de contato, abra-o e selecione a opção "Delete contacts" no cabeçalho (ícone de 3 pontinhos), localizado pelo ícone de lixeira vermelho

Confirmar exclusão.